八年“战友”路：张博凯与BMC瑞迈特，在服务用户中实现价值共生

2019年，张博凯做了一个在同行看来有些“冒险”的决定——成为BMC瑞迈特全国首个包销模式的合作伙伴。八年后的今天，他的呼吸机业务实现大规模增长，BMC瑞迈特产品在其业务中占比超90%。站在BMC瑞迈特成立25周年的节点上回望，这段合作被张博凯形容为两个字——“战友”。而比业绩增长更让他有成就感的，是无数次见证产品为用户生活带来的切实改变。

BMC瑞迈特经销商 张博凯

“家门口”的信任，源于对“长期主义”的共鸣

2019年之前，张博凯已在呼吸机行业深耕八年。选择BMC瑞迈特，既是基于对国产呼吸机赛道的长期判断，也出于一个朴素的考量——品牌在北京，公司也在北京，“长期沟通不受阻”。但真正让他下定决心拿下全国首个包销名额的原因，是品牌方“开放的姿态、专属产品定制政策以及市场扶持的诚意”。这种“诚意”在他眼中，不仅是商业扶持，更是对用户服务品质的共同追求。这种深耕模式让他得以集中资源，“把单一品牌做深做透，不受多品牌分散精力”。而这种“深”与“透”，最终都指向了对终端用户更专业、更及时的服务响应。

专一的逻辑：单品牌也能撑起全业务线，直接转化为对用户的深度服务

在多个品牌并行的大环境下，张博凯选择了“专一深耕”BMC瑞迈特。在他看来，BMC瑞迈特的全系列产品已能覆盖从OSA到COPD等主流睡眠呼吸病症对应的适用人群。“单品牌就能支撑起完整的业务线”。

资源集中带来的优势是双向的：于商业而言，人力、资金、市场预算全部投入一个品牌，能打造行业顶尖的专业服务团队。于用户价值而言，他坦言：“门店经营不靠低价竞争引流，而是深度拆解BMC瑞迈特产品核心性能，以专业产品解读、全流程配套服务打动用户，这种精准匹配当下消费者重视产品价值与售后体验的趋势，让他收获了远超交易本身的成就感。

业绩增长的内核：产品力是信心、政策是保障

张博凯将增长归因于多方合力的结果：“产品打底、品牌方政策托底，再加上专一全渠道深耕的运营模式”。但他更愿意将这种“增长”理解为一种“正向循环”——“销量越高，越能支撑我们为用户提供更精细化的服务。”

在产品迭代上，G3系列呼吸机的升级对他的业务拉动最为明显——“G3实现了远程调参和远程服务指导，还有耗材提醒性能”。这意味着很多用户，尤其是行动不便的老人，不用反复跑门店，在家就能获得专业的服务。科技的温度，在这里具象化了。谈及BMC瑞迈特的产品力，他的态度笃定：“只要是个呼吸机门店，都知道BMC瑞迈特”。

BMC瑞迈特 G3系列家用呼吸机

线上线下全渠道，构筑竞争壁垒

张博凯是行业内少数同时拥有线上线下全渠道覆盖能力的经销商，“线上线下全渠道布局，对公司未来发展更稳定”。在他看来，电商渠道并非简单的销售补充，而是服务触角的延伸，电商做起来后线下也直接受益，因为品牌声量和用户认知度在扩大。这套“专一品牌+全渠道深耕”的模式，让他为用户提供一个专业、多渠道、可信赖的决策环境。

合作多年，张博凯用“并肩作战”定义这段关系。张博凯举例，此前业务扩张关键期电商骨干离职，他只是向BMC瑞迈特领导简单倾诉难处，对方一小时内便赶赴门店沟通帮扶。“很感动，也很有温度，”他说，“就像品牌标语——关爱到家。”这份关爱不仅是对终端用户的承诺，也是对我们这些在一线服务用户伙伴的支撑。

站在BMC瑞迈特25周年的新起点上，他的规划清晰而坚定：“紧跟BMC瑞迈特的发展方向，在战略协同中找准自身定位，共同开拓市场。”对于未来，张博凯期待的是与品牌一起，服务更多家庭，在解决用户真实病痛的过程中，实现商业价值与社会价值的同频共振。张博凯与BMC瑞迈特的故事，还在继续书写。

张博凯（右）受邀出席BMC瑞迈特25周年庆典